光回線の案内人、マッキーの経歴

2021年11月1日2022年6月22日

はじめまして。光回線の案内人、マッキー（@makky_web）です。

私は以前、NTT西日本やNTTのグループ会社に派遣社員として勤務。フレッツ光の営業とマーケティング（競合他社情報）の実務経験者です。

このブログは光回線インターネットの選び方について発信 （しておりましたが方向性を変更し、2022年6月よりおうちフリーランスに関する情報をお届けしております）。多くのインターネットに関するお悩みを解決してきた元営業担当のマッキー。そんな私があなたに合った光回線をご提案します。

※ 前のサイト名は『ピカトク』です。名前が出てくるかもしれません…

1.ブログを書いているマッキーの経歴は？（元フレッツ光の営業です）

お仕事①【 NTT西日本フレッツ光の営業担当 】

経歴

家電量販店に1件でも多く光回線を売ってもらうのが私の仕事でした。

所属チームの具体的な仕事内容

図で表すと…

代理店でインターネットを申し込むメリット（特典があります）

フレッツ光の加入特典や条件は代理店によって様々。光回線サービスもたくさんあります。

乗り換えを検討して月日が流れているお客さんは多いのです。

ネットと電話とテレビーサービス、それぞれに工事料金が発生。フレッツのキャンペーンで無料になる工事もあればならないものもある。

さらには、家電量販店独自の割引特典とそれを受けるための条件…。お客さんもスタッフも大混乱。

よくあるトラブル

スタッフの説明不足や、言った言わない問題。工事業者やオペレーターの対応が悪いとかクレームの内容は様々。お客さんの家に行って工事の立会をしたり、パソコンの設定をすることはあるあるです。

正直、子連れの方は家電量販店で光回線の契約をしない方がいいと思っています。

ここまでが私、マッキーの営業に関するお仕事でした。5年ほど営業関連の業務をした後、結婚を機に退職。

Webデザイナーに転身しました。

お仕事②【 社内営業ツールの開発（競合リサーチなど） 】

経歴

社内の営業担当が光回線を獲得するためのツールを開発。具体的には競合他社の情報を集めてサービス料金の比較できるシステムを作っていました。

フレッツ以外の光回線についても詳しいです。

2.ピカトクを立ち上げた理由

わたしが情報発信する理由はこれ

お客さんも家電量販の店員さんたちも、光回線を販売しているスタッフですらみんなが口をそろえて言うセリフ。

そして、ややこしい理由は検討すべきポイントの多さ。

多くの人がこうやって挫折し、また思い出したかのように検討します。

ちょうどTwitterのフォロワーさんにも光回線の乗り換えで悩んでいる方がいました。「結局何がいいの？」というツイートに対して思いつく限りのアドバイス。すると、すごく喜んでもらえてうれしかったです。

光回線の販売経験があり、代理店の仕組みも熟知。お客さんの生の声も聞いてきた。「このスキル、遊ばせておくのはもったいない！」そんな思いでブログを立ち上げました。

3.ピカトクってこんなサイト

発信内容と対象者

発信内容は以下のとおり

こんな方にブログを読んでもらいたい

ブログを読めばわかる事

ブログの登場人物 (ふき出しの人の紹介)

まずは関西エリアの光回線サービスについて情報発信。

ゆくゆくは西日本全域のサービスについて発信予定です。

一人でも多くの方が自分にあった光回線を選べるようにサポートしていきます。どうぞよろしくお願いします。